Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
1. Szolgáltató adatai
- Szolgáltató neve: Viski Adrienn
- Cégforma: ........................................................
- Székhely: Magyarország, 2254 Szentmártonkáta, Temető u 51
- Levelezési cím (ha eltér): ........................................................
- Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: ..........................
- Adószám: ........................................................
- Képviselő neve, beosztása: Viski Adrienn, Tulajdonos
- E-mail: uixadri@gmail.com
- Telefon: +36 20 486 3191
- Honlap/domain: uixadri.hu
2. Fogalommeghatározások
- Szolgáltató: a jelen ÁSZF-ben megjelölt vállalkozás.
- Megrendelő/Felhasználó: a Szolgáltatóval szerződő természetes vagy jogi személy.
- Fogyasztó: a Ptk. szerint fogyasztónak minősülő természetes személy.
3. A szolgáltatások köre és célja
- A weboldal célja reklám- és digitális marketing szolgáltatások nyújtása, kizárólag nagykorúak számára.
- Szolgáltatási példák: közösségi média menedzsment, hirdetéskezelés, kampánytervezés, tartalomgyártás, grafikai tervezés, landing oldal szövegírás
- Területi hatály: Magyarország / online
- Nyújtás módja: online, kommunikáció e-mailen, telefonon, üzenetküldőn.
4. Szerződéskötés menete
- Ajánlatkérés: e-mailen vagy telefonon.
- Ajánlat/árajánlat tartalma: szolgáltatás leírása, díjak, határidők, fizetési feltételek.
- Elfogadás: írásbeli visszaigazolás e-mailben vagy aláírt megrendelő útján.
- A szerződés nyelve: magyar.
- Technikai hibák javítása: a Megrendelő köteles az adatait ellenőrizni, hibát e-mailen jelezhet.
5. Díjazás és fizetési feltételek
- Díjstruktúra: csomagár
- Áfa-státusz: alanyi adómentes
- Fizetési módok: banki átutalás, egyéb digitális fizetési opció
- Fizetési ütemezés: teljesítéskor
- Számlázás: elektronikus számla, határidő: 5 nap.
- Késedelmi kamat: Ptk. szerinti mérték.
- Díjmódosítás: egyedi ajánlatban rögzített díjak az adott projektre rögzítettek, általános díjváltozás a honlapon közzétéve, jövőre nézve hatályos.
6. Teljesítés, együttműködés, revíziók
- Megrendelő együttműködése: brief, anyagok, hozzáférések biztosítása határidőre.
- Teljesítési határidő: egyedi ajánlatban rögzítve.
- Revíziók: 2 kör ésszerű módosítás díjmentes, azon felül óradíj.
- Csúszás: a Megrendelő késedelmes adatszolgáltatása a határidőt arányosan tolja.
- Átadás: digitális formában (e-mail, megosztott tárhely, projektmenedzsment rendszer).
7. Elállás és felmondás
- Fogyasztói elállás: távollévők között kötött szerződés esetén a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szerinti 14 napos elállási jog. Kivétel: a Megrendelő kifejezett, előzetes hozzájárulására megkezdett, teljesen teljesített szolgáltatás esetén az elállás nem gyakorolható, részben teljesített szolgáltatásnál arányos díj jár.
- Elállási nyilatkozat-minta: mellékletben.
- Vállalkozások közötti szerződésnél: a felmondás feltételei egyedileg rögzítendők.
- Határozatlan idejű keretszerződés: rendes felmondás 3 napos határidővel.
8. Felelősségkorlátozás
- Közvetett, elmaradt haszonért való felelősség kizárt, kivéve ha jogszabály másként rendelkezik.
- Maximális felelősség: a vitatott szolgáltatás nettó ellenértéke
- Vis maior: a felek érdekkörén kívüli, elháríthatatlan események mentesítenek a késedelem/teljesítés alól.
9. Szellemi tulajdon és felhasználási jogok
- A létrehozott művek szerzői jogai a Szolgáltatót illetik, kivéve az egyedi szerződésben átadott jogokat.
- A Megrendelő részére adott felhasználási jog terjedelme: kizárólagosság.
- Forrásfájlok átadása: benne foglalt.
- Portfólió: a Szolgáltató jogosult a teljesített munkákat referenciaként feltüntetni, kivéve ha felek írásban másként állapodnak meg.
- Harmadik féltől származó elemek (stock, fontok, zene stb.): felhasználási feltételek betartása a Megrendelő kötelezettsége is.
10. Adatvédelem és sütik
- Adatkezelés az Adatkezelési tájékoztató szerint történik (GDPR).
- Cookie-k: a honlapon cookie-k működhetnek, részletek a Cookie tájékoztatóban.
11. Panaszkezelés
- Panasz benyújtása: queensmarketingstudio@gmail.com, tárgyban: „Panasz”.
- Válaszadási határidő: legkésőbb 30 napon belül.
- Békéltető testület: a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testület, elérhetőségek: bekeltetes.hu oldalon.
- Online vitarendezés (EU ODR): ec.europa.eu/consumers/odr
12. Harmadik felek linkjei
- Külső hivatkozásokért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
13. ÁSZF módosítása
- A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a honlapon történő közzétételtől hatályos, a folyamatban lévő szerződéseket nem érinti, kivéve, ha jogszabály kötelezően előírja.
14. Irányadó jog és joghatóság
- A felek jogviszonyára Magyarország joga irányadó.
- Felek a jogvitáikat elsősorban békés úton rendezik, ennek eredménytelensége esetén a székhely szerint illetékes bíróság jár el. Fogyasztói jogvitában a kötelező jogszabályi rendelkezések irányadók.
15. Kapcsolattartás
- E-mail: uixadri@gmail.com
- Telefon: +36 20 486 3191
- Ügyfélfogadás: nincs